FAQ

CWESTIYNAU CYFFREDIN

Beth yw eich prisiau?

Gall ein prisiau newid yn dibynnu ar gyflenwad a ffactorau eraill y farchnad.Byddwn yn anfon rhestr brisiau wedi'i diweddaru atoch ar ôl i'ch cwmni gysylltu â ni am ragor o wybodaeth.

Oes gennych chi isafswm archeb?

Ydym, rydym yn ei gwneud yn ofynnol i bob archeb ryngwladol gael isafswm archeb barhaus.Os ydych yn bwriadu ailwerthu ond mewn symiau llawer llai, rydym yn argymell eich bod yn edrych ar ein gwefan

Allwch chi gyflenwi'r ddogfennaeth berthnasol?

Oes, gallwn ddarparu'r rhan fwyaf o ddogfennaeth gan gynnwys Tystysgrifau Dadansoddi / Cydymffurfiaeth;Yswiriant;Tarddiad, a dogfennau allforio eraill lle bo angen.

Pa fathau o ddulliau talu ydych chi'n eu derbyn?

Gallwch wneud y taliad i'n cyfrif banc, Western Union neu PayPal:
Blaendal o 50% ymlaen llaw, balans o 50% cyn ei anfon.

A ydych chi'n gwarantu danfon cynhyrchion yn ddiogel?

Ydym, rydym bob amser yn defnyddio pecynnu allforio o ansawdd uchel.Rydym hefyd yn defnyddio pacio peryglon arbenigol ar gyfer nwyddau peryglus a chludwyr storio oer dilys ar gyfer eitemau sy'n sensitif i dymheredd.Efallai y codir tâl ychwanegol am becynnu arbenigol a gofynion pacio ansafonol.

Beth am y ffioedd cludo?

Mae'r gost cludo yn dibynnu ar y ffordd rydych chi'n dewis cael y nwyddau.Express fel arfer yw'r ffordd gyflymaf ond hefyd y mwyaf drud.Ar seafreight yw'r ateb gorau ar gyfer symiau mawr.Cyfraddau cludo nwyddau yn union y gallwn ond eu rhoi i chi os ydym yn gwybod y manylion swm, pwysau a ffordd.Cysylltwch â ni am ragor o wybodaeth.

A all Protom wneud lluniadau dylunio i mi?

Nid ydym yn darparu gwasanaethau dylunio.Chi sy'n gyfrifol am gyflwyno lluniadau CAD 2D a 3D, ac yna gallwn ddarparu adolygiad Dylunio ar gyfer Gweithgynhyrchu ar ôl derbyn eich archeb.

Pa fath o ffeiliau dylunio y mae Protom yn eu derbyn i'w dyfynnu?

Er mwyn darparu dyfynbris cywir ac amserol, dim ond ffeiliau CAD 3D ar fformat STL, STEP neu IGES yr ydym yn eu derbyn.Rhaid i luniadau 2D gyda dimensiynau cyfeirio fod ar ffurf PDF.Rhaid inni dderbyn gwybodaeth weithgynhyrchu gyflawn fel rhan o'r ddogfennaeth dechnegol hon.Ni fydd cyfathrebu anffurfiol trwy SMS, Skype, e-bost, ac ati, yn cael ei ystyried yn dderbyniol at ddibenion gweithgynhyrchu.

Sut ydw i'n gwybod y bydd fy nyluniad yn cael ei gadw'n gyfrinachol?

Wrth gwrs byddwn yn llofnodi ac yn cadw at unrhyw gytundeb peidio â datgelu neu gyfrinachedd.Mae gennym hefyd bolisi llym yn ein ffatri na chaniateir unrhyw ffotograffau o gynnyrch cwsmer heb ganiatâd penodol.Yn y pen draw, rydym yn dibynnu ar ein henw da o weithio gyda channoedd o filoedd o ddyluniadau unigryw dros nifer o flynyddoedd a byth yn caniatáu i unrhyw wybodaeth berchnogol gael ei datgelu i drydydd parti.

Pa mor gyflym y gallaf gael fy rhannau?

Gellir gwneud rhannau o ansawdd mewn cyn lleied ag wythnos os ydych chi'n darparu modelau CAD 2D a 3D cyflawn i ni.Bydd rhannau mwy cymhleth sydd angen neu nodweddion arbennig eraill yn cymryd mwy o amser.

O ran cludo, mae'r rhan fwyaf o'n llwythi trwy gludo nwyddau awyr, a all gymryd ychydig ddyddiau o Tsieina i Ewrop neu Ogledd America.

EISIAU GWEITHIO GYDA NI?