ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Zein dira zure prezioak?

Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera.Prezio zerrenda eguneratua bidaliko dizugu zure enpresa gurekin harremanetan jarri ondoren informazio gehiago lortzeko.

Eskaera gutxieneko kantitaterik al duzu?

Bai, nazioarteko eskaera guztiek etengabeko eskaera gutxieneko kantitatea izatea eskatzen dugu.Birsaldu nahi baduzu baina askoz kantitate txikiagoan, gure webgunea ikustea gomendatzen dizugu

Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak;Aseguruak;Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.

Zein ordainketa-metodo mota onartzen dituzu?

Ordainketa gure banku-kontura, Western Union edo PayPal-en egin dezakezu:
% 50eko gordailua aldez aurretik, % 50eko saldoa bidali aurretik.

Produktuen entrega segurua eta segurua bermatzen duzu?

Bai, kalitate handiko esportazio ontziak erabiltzen ditugu beti.Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta balioztatutako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak tenperatura sentikorrak diren gaietarako.Enbalaje espezializatuek eta ontziratze estandarrak ez diren eskakizunek kostu gehigarria izan dezakete.

Zer moduz bidalketa-tasak?

Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da.Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere.Itsas garraioa da kopuru handietarako irtenbiderik onena.Merkantzien prezioak zenbateko, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.

Protom-ek diseinu-marrazkiak egin ditzake niretzat?

Ez dugu diseinu zerbitzurik eskaintzen.Zu zara 2D eta 3D CAD marrazkiak bidaltzeaz arduratzen dena, eta, ondoren, Fabrikaziorako Diseinua berrikuspen bat eskain dezakegu zure eskaera jasotzean.

Zer motatako diseinu-fitxategiak onartzen ditu Protom-ek aipamenerako?

Aurrekontu zehatza eta puntuala emateko, STL, STEP edo IGES formatuan dauden 3D CAD fitxategiak soilik onartzen ditugu.Erreferentziako neurriak dituzten 2D marrazkiek PDF formatuan egon behar dute.Dokumentazio tekniko honen barruan fabrikazio-informazio osoa jaso behar dugu.SMS, Skype, posta elektronikoa, etab. bidezko komunikazio informala ez da onargarritzat hartuko fabrikazioaren ondorioetarako.

Nola jakin dezaket nire diseinua isilpean gordeko dela?

Jakina, jakinarazpenik gabeko edo konfidentzialtasun-hitzarmena sinatuko dugu eta atxikiko dugu.Gure fabrikan ere politika zorrotza dugu, ez dela inoiz bezero baten produktuaren argazkirik onartzen berariazko baimenik gabe.Azken finean, urte askotan zehar ehunka mila diseinu esklusiboekin lan egin izanaren ospean oinarritzen gara, eta ez dugu inoiz jabetzako informaziorik hirugarren bati ezagutarazi.

Zenbat azkar lor ditzaket nire piezak?

Kalitatezko piezak aste bakarrean egin daitezke 2D eta 3D CAD eredu osoak ematen badizkiguzu.Pieza konplexuagoak edo beste ezaugarri berezi batzuk eskatzen dituztenak denbora gehiago beharko dute.

Bidalketari dagokionez, gure bidalketa gehienak aireko merkantzien bidez egiten dira, Txinatik Europara edo Ipar Amerikan egun batzuk iraun ditzake.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?