שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מה המחירים שלך?

המחירים שלנו כפופים לשינוי בהתאם להיצע וגורמי שוק אחרים.אנו נשלח אליך מחירון מעודכן לאחר שהחברה שלך תיצור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

האם יש לך כמות הזמנה מינימלית?

כן, אנו דורשים שלכל ההזמנות הבינלאומיות תהיה כמות הזמנה מינימלית מתמשכת.אם אתה מחפש למכור מחדש אבל בכמויות קטנות בהרבה, אנו ממליצים לך לבדוק את האתר שלנו

האם תוכל לספק את התיעוד הרלוונטי?

כן, אנחנו יכולים לספק את רוב התיעוד כולל אישורי ניתוח/התאמה;ביטוח;מקור ומסמכי יצוא אחרים במידת הצורך.

אילו סוגי שיטות תשלום אתה מקבל?

אתה יכול לבצע את התשלום לחשבון הבנק שלנו, Western Union או PayPal:
50% הפקדה מראש, יתרה של 50% לפני המשלוח.

האם אתם מבטיחים אספקה ​​בטוחה ומאובטחת של מוצרים?

כן, אנחנו תמיד משתמשים באריזת יצוא באיכות גבוהה.אנו משתמשים גם באריזת מפגעים מיוחדים עבור סחורות מסוכנות ובשולחי אחסון קר מאושרים עבור פריטים רגישים לטמפרטורה.אריזה מתמחה ודרישות אריזה לא סטנדרטיות עשויות לגרור תשלום נוסף.

מה לגבי דמי המשלוח?

עלות המשלוח תלויה בדרך שבה תבחר לקבל את הסחורה.אקספרס היא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר.באמצעות שילוח ימי הוא הפתרון הטוב ביותר עבור כמויות גדולות.בדיוק תעריפי הובלה נוכל לתת לך רק אם נדע את פרטי הכמות, המשקל והדרך.אנא צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

האם פרוטום יכול לעשות לי ציורי עיצוב?

אנחנו לא מספקים שירותי עיצוב.אתה אחראי להגשת שרטוטי CAD דו-ממדיים ותלת-ממדיים, ולאחר מכן נוכל לספק סקירת עיצוב לייצור עם קבלת ההזמנה שלך.

איזה סוג של קבצי עיצוב פרוטום מקבלת להצעת מחיר?

על מנת לספק הצעת מחיר מדויקת ובזמן, אנו מקבלים רק קבצי 3D CAD בפורמט STL, STEP או IGES.שרטוטים דו-ממדיים עם מידות ייחוס חייבים להיות בפורמט PDF.עלינו לקבל מידע ייצור מלא כחלק מהתיעוד הטכני הזה.תקשורת בלתי רשמית באמצעות SMS, סקייפ, דואר אלקטרוני וכו', לא תיחשב כקבילה למטרות ייצור.

איך אני יודע שהעיצוב שלי יישמר בסודיות?

אנו כמובן נחתום ונעמוד על כל הסכם סודיות או סודיות.יש לנו גם מדיניות קפדנית במפעל שלנו שאסור לצלם אף מוצר של לקוח ללא אישור מפורש.בסופו של דבר אנו מסתמכים על המוניטין שלנו של עבודה עם מאות אלפי עיצובים ייחודיים לאורך שנים רבות ולעולם לא מאפשרים לחשוף מידע קנייני כלשהו לצד שלישי.

באיזו מהירות אוכל לקבל את החלקים שלי?

ניתן לייצר חלקים איכותיים תוך שבוע בלבד אם תספקו לנו דגמי CAD דו-ממדיים ותלת-ממדיים.חלקים מורכבים יותר הדורשים או תכונות מיוחדות אחרות יידרשו זמן רב יותר.

באשר למשלוח, רוב המשלוחים שלנו הם באמצעות הובלה אווירית, שיכולה לקחת מספר ימים מסין לאירופה או צפון אמריקה.

רוצה לעבוד איתנו?