Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są twoje ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych.Prześlemy Ci zaktualizowany cennik po tym, jak Twoja firma skontaktuje się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

Czy masz minimalną ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia.Jeśli szukasz odsprzedaży, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy sprawdzenie naszej strony internetowej

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności;Ubezpieczenie;Pochodzenie i inne dokumenty wywozowe, jeśli są wymagane.

Jakie rodzaje metod płatności akceptujesz?

Możesz dokonać płatności na nasze konto bankowe, Western Union lub PayPal:
50% zaliczki z góry, 50% salda przed wysyłką.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych.Używamy również specjalistycznych opakowań niebezpiecznych dla towarów niebezpiecznych i zatwierdzonych spedytorów do przechowywania w chłodni dla przedmiotów wrażliwych na temperaturę.Pakowanie specjalistyczne i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

A co z opłatami za wysyłkę?

Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu odbioru towaru.Ekspres jest zwykle najszybszym, ale także najdroższym sposobem.Transport morski jest najlepszym rozwiązaniem dla dużych kwot.Dokładnie stawki frachtowe możemy podać tylko wtedy, gdy znamy szczegóły dotyczące ilości, wagi i drogi.Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

Czy Protom może wykonać dla mnie rysunki projektowe?

Nie świadczymy usług projektowych.Jesteś odpowiedzialny za przesłanie rysunków CAD 2D i 3D, a my możemy zapewnić przegląd projektu do produkcji po otrzymaniu zamówienia.

Jakie rodzaje plików projektowych akceptuje Protom do wyceny?

W celu dokładnej i terminowej wyceny przyjmujemy wyłącznie pliki CAD 3D w formacie STL, STEP lub IGES.Rysunki 2D z wymiarami odniesienia muszą być w formacie PDF.W ramach niniejszej dokumentacji technicznej musimy otrzymać kompletne informacje dotyczące produkcji.Nieformalna komunikacja przez SMS, Skype, e-mail itp. nie będzie uważana za dopuszczalną do celów produkcyjnych.

Skąd mam wiedzieć, że mój projekt będzie poufny?

Oczywiście podpiszemy i będziemy przestrzegać wszelkich umów o nieujawnianiu lub zachowaniu poufności.W naszej fabryce obowiązuje również ścisła polityka, zgodnie z którą żadne zdjęcia produktu klienta nie są dozwolone bez wyraźnej zgody.Ostatecznie polegamy na naszej reputacji, dzięki pracy z setkami tysięcy unikalnych projektów przez wiele lat i nigdy nie pozwalając, aby jakiekolwiek zastrzeżone informacje zostały ujawnione stronom trzecim.

Jak szybko mogę otrzymać części?

Wysokiej jakości części mogą być wykonane w ciągu zaledwie jednego tygodnia, jeśli dostarczysz nam kompletne modele 2D i 3D CAD.Bardziej złożone części wymagające lub inne specjalne funkcje będą trwać dłużej.

Jeśli chodzi o wysyłkę, większość naszych przesyłek odbywa się drogą lotniczą, co może zająć kilka dni z Chin do Europy lub Ameryki Północnej.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?