pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Kakšne so vaše cene?

Naše cene se lahko spremenijo glede na ponudbo in druge tržne dejavnike.Poslali vam bomo posodobljen cenik, potem ko nas bo vaše podjetje kontaktiralo za dodatne informacije.

Ali imate minimalno količino naročila?

Da, zahtevamo, da imajo vsa mednarodna naročila stalno najmanjšo količino naročila.Če želite preprodajati, vendar v veliko manjših količinah, vam priporočamo, da obiščete našo spletno stran

Ali lahko predložite ustrezno dokumentacijo?

Da, lahko zagotovimo večino dokumentacije, vključno s potrdili o analizi/skladnosti;Zavarovanje;Poreklo in drugi izvozni dokumenti, če so potrebni.

Katere načine plačila sprejemate?

Plačilo lahko izvedete na naš bančni račun, Western Union ali PayPal:
50 % pologa vnaprej, 50 % stanja pred odpremo.

Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

Da, vedno uporabljamo visokokakovostno izvozno embalažo.Uporabljamo tudi posebno embalažo za nevarnosti za nevarno blago in potrjene hladilnice za temperaturno občutljive predmete.Zahteve za posebno embalažo in nestandardno embalažo lahko zahtevajo dodatne stroške.

Kako je s stroški pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina prevzema blaga.Express je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način.Pomorski prevoz je najboljša rešitev za velike zneske.Natančne cene prevoza vam lahko damo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in poti.Prosimo, kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Ali lahko Protom naredi načrte zame?

Ne nudimo projektantskih storitev.Odgovorni ste za oddajo 2D in 3D risb CAD, mi pa lahko nato zagotovimo pregled načrta za proizvodnjo, ko prejmemo vaše naročilo.

Katere vrste projektnih datotek sprejema Protom za ponudbo?

Da bi zagotovili natančno in pravočasno ponudbo, sprejemamo samo datoteke 3D CAD v formatu STL, STEP ali IGES.2D risbe z referenčnimi dimenzijami morajo biti v formatu PDF.Kot del te tehnične dokumentacije moramo prejeti popolne informacije o proizvodnji.Neformalna komunikacija prek SMS-a, Skypa, e-pošte itd. se ne bo štela za dopustno za namene proizvodnje.

Kako vem, da bo moj dizajn ostal zaupen?

Seveda bomo podpisali in se držali pogodbe o nerazkritju ali zaupnosti.V naši tovarni imamo tudi strogo politiko, da ni dovoljeno fotografirati strankinega izdelka brez izrecnega dovoljenja.Konec koncev se zanašamo na naš ugled, da delamo z več sto tisoči edinstvenimi dizajni v mnogih letih in nikoli ne dovolimo razkritja nobenih lastniških informacij tretji osebi.

Kako hitro lahko dobim svoje dele?

Kakovostne dele lahko izdelamo že v enem tednu, če nam zagotovite popolne 2D in 3D CAD modele.Bolj zapleteni deli, ki zahtevajo ali druge posebne funkcije, bodo trajali dlje.

Kar zadeva pošiljanje, večina naših pošiljk poteka z letalskim prevozom, kar lahko traja nekaj dni iz Kitajske v Evropo ali Severno Ameriko.

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?