FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

jaké jsou vaše ceny?

Naše ceny se mohou změnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech.Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje pro další informace.

Máte minimální množství objednávky?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky.Pokud uvažujete o dalším prodeji, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody;Pojištění;Původ a případně další exportní dokumenty.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
50% záloha předem, 50% zůstatek před odesláním.

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly.Používáme také speciální nebezpečné balení pro nebezpečné zboží a ověřené přepravce v chladírenských skladech pro položky citlivé na teplotu.Specializované balení a požadavky na nestandardní balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží.Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob.Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky.Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu.Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Může mi Protom vytvořit konstrukční výkresy?

Neposkytujeme designérské služby.Jste odpovědní za odeslání 2D a 3D CAD výkresů a my vám poté můžeme po obdržení vaší objednávky poskytnout kontrolu Design for Manufacturing.

Jaký typ návrhových souborů přijímá Protom pro cenovou nabídku?

Abychom mohli poskytnout přesnou a včasnou cenovou nabídku, přijímáme pouze 3D CAD soubory ve formátu STL, STEP nebo IGES.2D výkresy s referenčními rozměry musí být ve formátu PDF.Jako součást této technické dokumentace musíme obdržet kompletní výrobní informace.Neformální komunikace prostřednictvím SMS, Skype, e-mailu atd. nebude pro výrobní účely považována za přípustnou.

Jak poznám, že můj návrh bude důvěrný?

Samozřejmě podepíšeme a dodržíme jakoukoli dohodu o mlčenlivosti nebo mlčenlivosti.V naší továrně máme také přísné zásady, že bez výslovného souhlasu nejsou nikdy povoleny žádné fotografie produktu zákazníka.V konečném důsledku spoléháme na naši pověst, že pracujeme se stovkami tisíc unikátních návrhů po mnoho let a nikdy nedovolíme, aby byly jakékoli chráněné informace prozrazeny třetí straně.

Jak rychle mohu získat své díly?

Kvalitní díly lze vyrobit již za jeden týden, pokud nám poskytnete kompletní 2D a 3D CAD modely.Složitější součásti vyžadující nebo jiné speciální funkce budou trvat déle.

Pokud jde o přepravu, většina našich zásilek probíhá letecky, což může z Číny do Evropy nebo Severní Ameriky trvat několik dní.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?