Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giá của bạn là gì?

Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác.Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bảng giá cập nhật sau khi công ty của bạn liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Bạn có số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Có, chúng tôi yêu cầu tất cả các đơn đặt hàng quốc tế phải có số lượng đặt hàng tối thiểu liên tục.Nếu bạn đang muốn bán lại nhưng với số lượng nhỏ hơn nhiều, chúng tôi khuyên bạn nên xem trang web của chúng tôi

Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan?

Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu bao gồm Chứng chỉ Phân tích / Tuân thủ;Bảo hiểm;Xuất xứ, và các tài liệu xuất khẩu khác nếu được yêu cầu.

Những loại phương thức thanh toán nào bạn chấp nhận?

Bạn có thể thực hiện thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal:
Đặt cọc trước 50%, số dư 50% trước khi giao hàng.

Bạn có đảm bảo giao sản phẩm an toàn và bảo mật không?

Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao.Chúng tôi cũng sử dụng bao bì nguy hiểm chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và chủ hàng bảo quản lạnh đã được kiểm chứng cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ.Các yêu cầu về đóng gói chuyên dụng và đóng gói không theo tiêu chuẩn có thể phải trả thêm phí.

Làm thế nào về phí vận chuyển?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để lấy hàng.Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất.Bằng đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn.Giá cước vận chuyển chính xác chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và cách thức.Xin hãy liên hệ với chúng tôi với một thông tin chi tiết hơn.

Protom có ​​thể làm bản vẽ thiết kế cho tôi được không?

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ thiết kế.Bạn chịu trách nhiệm gửi bản vẽ CAD 2D và 3D, sau đó chúng tôi có thể cung cấp bản đánh giá Thiết kế cho Sản xuất khi nhận được đơn đặt hàng của bạn.

Protom chấp nhận loại tệp thiết kế nào để trích dẫn?

Để cung cấp báo giá chính xác và kịp thời, chúng tôi chỉ chấp nhận các tệp CAD 3D ở định dạng STL, BƯỚC hoặc IGES.Bản vẽ 2D có kích thước tham chiếu phải ở định dạng PDF.Chúng tôi phải nhận được thông tin sản xuất đầy đủ như một phần của tài liệu kỹ thuật này.Giao tiếp không chính thức qua SMS, Skype, email, v.v. sẽ không được coi là được chấp nhận cho mục đích sản xuất.

Làm thế nào để tôi biết thiết kế của tôi sẽ được giữ bí mật?

Tất nhiên, chúng tôi sẽ ký và tuân thủ mọi thỏa thuận không tiết lộ hoặc bảo mật.Chúng tôi cũng có một chính sách nghiêm ngặt trong nhà máy của mình rằng không được phép chụp ảnh sản phẩm của khách hàng nếu không có sự cho phép rõ ràng.Cuối cùng, chúng tôi dựa vào danh tiếng của mình khi làm việc với hàng trăm nghìn thiết kế độc đáo trong nhiều năm và không bao giờ cho phép tiết lộ bất kỳ thông tin độc quyền nào cho bên thứ ba.

Làm thế nào nhanh chóng tôi có thể nhận được các bộ phận của mình?

Các bộ phận chất lượng có thể được tạo ra trong ít nhất một tuần nếu bạn cung cấp cho chúng tôi các mô hình CAD 2D và 3D hoàn chỉnh.Các bộ phận phức tạp hơn đòi hỏi hoặc các tính năng đặc biệt khác sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Đối với vận chuyển, hầu hết các lô hàng của chúng tôi đều được vận chuyển bằng đường hàng không, có thể mất vài ngày từ Trung Quốc đến Châu Âu hoặc Bắc Mỹ.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI KHÔNG?